Wie sehen unsere Pakete aus?

Wir achten besonders auf die Art der Verpackung, damit alle Artikel unbeschädigt ankommen.

Die Zahlungsmodalitäten

Nachnahme bei Paketlieferung (cash on delivery)

Einmalige Kredit- oder Debitkarten (gültig für Online-Zahlungen)

Zahlung per Bankkonto 

Während des Kaufvorgangs wählen Sie die gewünschte Zahlungsart selbst aus. Bei Telefon- und WhatsApp-Bestellungen zahlen Sie erst bei Abholung. Der Preis ist bei allen Zahlungsarten gleich hoch.

Einmalige Zahlung 

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro und Diners Cards aller Banken. 

Versandarten 

Lieferung per GLS oder kroatischem Postzustelldienst

Kostenlose Abholung in Lovinac bei Zadar, mit vorheriger Anmeldung

*NEU* Abholung von kleinen und mittelgroßen Oliven in Zagreb nach vorheriger Vereinbarung.

Große Bonsai X und XL Bäume werden durch unsere Organisation überall auf dem Gebiet der Republik Kroatien geliefert. Die Lieferung erfolgt mit Lastwagen, die mit einem Kran ausgestattet sind, so dass ein einfaches Entladen und eine eventuelle Bepflanzung möglich ist. 

Bedingungen der Lieferung

Die Lieferung erfolgt bis zum Eingang des Wohngebäudes an die in der Bestellung angegebene Adresse. Handelt es sich um ein mehrstöckiges Gebäude, ist der Zusteller nicht verpflichtet, die Ware in das Stockwerk zu bringen, in dem sich der Kunde befindet, sondern zum Eingang des Gebäudes.

Die Lieferung erfolgt über GLS in ganz Kroatien, mit Ausnahme der Inseln, auf die GLS nicht direkt liefert - hier erfolgt die Lieferung über die Hrvatska Pošta (Kroatische Post). Die Zustellgebühr beträgt 36 HRK einschließlich Mehrwertsteuer für Bestellungen unter 600 HRK einschließlich Mehrwertsteuer. Für alle anderen Bestellungen ist die Lieferung kostenlos. Der Lieferpreis kann sich ändern.

Die Lieferzeit für bestellte Waren beträgt 1-2 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Ausnahmen können Inseln und Orte sein, die keine tägliche Zustellung zulassen, wo aber eine Zustellung gemäß dem Lieferplan möglich ist. GLS oder HP informiert den Nutzer über den Lieferstatus.

Die Produkte werden so verpackt, dass sie bei normaler Handhabung während des Transports nicht beschädigt werden können.

Der Nutzer ist verpflichtet, die Ware bei der Übernahme auf eventuelle Schäden zu prüfen und diese sofort dem Zusteller zu melden, der die Ware zugestellt hat, oder die Annahme einer Sendung mit sichtbaren äußeren Schäden zu verweigern. Bei der Abholung der Ware ist der Nutzer verpflichtet, den Lieferschein zu unterschreiben, was der Zustelldienst als Bestätigung der Abholung ansieht.